Teknik Servis

Gizlilik Politikası

Bir web siteniz varsa veya bir web sitesi kurma sürecindeyseniz, şüphesiz çok sayıda web sitesi gizlilik politikası şablonunu okumuşsunuzdur. Ne yazık ki, çoğu eşit değil. Bunun nedeni, etkili bir web sitesi gizlilik politikasının hem anlaşılması hem de takip edilmesi kolay olması gerektiğidir. Çoğu zaman, bir şablon, anlamayı zorlaştıran ve hatta okuduktan sonra okumayı zorlaştıran çok geniş bir dil ortaya koyar. Ayrıca, genellikle onu okuması gerekebilecek – ve ileride parçalarını değiştirmek ya da ona yeni unsurlar eklemek isteyebilecekler tarafından gelecekteki yorumlarına çok yer bırakır.

Etkili bir web sitesi gizlilik politikası, dış taraflardan gelen talepleri nasıl ele alacağınıza dair yeterli bilgi sağlamalıdır. Örneğin, bir üçüncü taraf sizden kişisel olarak tanımlanabilen bilgiler isterse hangi adımları atarsınız? Onlara hangi bilgileri vereceksiniz? Yalnızca belirli koşullar altında mı yanıt vereceksiniz, örneğin onlar tarafından talep edildiğinde veya kanun uygulayıcılar tarafından?

Bir web sitesinden kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler için bir talep aldıysanız, sonuçlarının ne olabileceğini biliyorsunuzdur. Bu talepler, tam adınız ve adresinizden telefon numaranıza, çalıştığınız yer ve okula nereye gittiğinize kadar her şeyi içerebilir. İyi yazılmış bir politika olmazsa, kendinizi en azından büyük ölçüde yasal tacize maruz bulabilirsiniz. En kötüsü, itibarınıza zarar verebilecek ve olası davalar ve maaş hacimleri dahil sizi yasal tehlikeye atabilecek bir duruma sokulabilirsiniz.

Kendi başınıza bir politika yazmak konusunda rahat değilseniz, o zaman işi sözleşme yapma zamanı. Yasal olarak yeterli bir web sitesi politikası hazırlamak ve sürdürmek söz konusu olduğunda yetenekli bir avukatın yerini hiçbir şey tutamazken, işi deneyimli bir hukuk uzmanına devrederek işinizi kesinlikle kolaylaştırabilirsiniz. Bunun iyi bir fikir olmasının birçok nedeni vardır. Birincisi, işi kalifiye bir avukata devretmek, yolun ilerisindeki olası yasal sorunlara karşı size makul miktarda koruma sağlar.

İkincisi, işi başka birine devretmek, işinize odaklanmanız için sizi özgür bırakır. Diğer bir deyişle, politika üzerinde çalışmak istemiyorsanız, arkanıza yaslanıp profesyonellerin bunu halletmesine izin verebilirsiniz. Elbette işinizi yine de halledeceksiniz, ancak gizlilik politikanızın nasıl olması gerektiği konusunda oturup hayal kurmanıza gerek kalmayacak. Sorumluluğu bir başkasına devrederek, bir gizlilik politikasıyla ilgilenme ve yazmayla ilgili ek stres ve güçlüklerle uğraşmak zorunda kalmazsınız. Kim tüm işi yapmak istiyor, sadece bir politikanın web’den uyarmadan çekilmesini istiyor?

Üçüncüsü, sorumluluğu üçüncü bir tarafa devretmek size daha fazla esneklik sağlar. İnternet kullanımınızı çevreleyen koşullardaki değişikliklere yanıt olarak politikayı değiştirebilirsiniz. Örneğin, İnternetin ilk günlerinde birçok şirket, onları korkutmak için tasarlanmış istilacı pazarlama kampanyaları başlatarak, korkusuzluklarından ve deneyimsizliklerinden yararlanarak müşterilerinden yararlandı. Günümüzde insanları açıkça korkutan bazı siteler var ve onların interneti kullanmalarına izin verilmemeli. Sitenin arkasındaki şirket hizmet şartlarını değiştirmek istemiyorsa, yapılacak en iyi şey siteyi kullanmamaktır.

Dördüncüsü, politikayı üçüncü bir tarafa devretmek, değişiklikleri daha kolay yapmanızı sağlar. Nitekim, İnternet’e kaydolduktan ve bir faturalandırma hesabı oluşturduğunuzda, politikayı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu, bir müşterinin davranışı işletmenizi etkilese bile, politikayı ihtiyaçlarına uyacak şekilde değiştirebileceğiniz anlamına gelir. Bu, özel koşullarınıza bağlı olarak uygun olduğunu düşündüğünüz davranışları dahil etmekte veya hariç tutmakta özgür olduğunuz anlamına gelir.

Beşinci olarak, gizlilik politikanızın sorumluluğunu üçüncü bir tarafa devretmek, aşırı sert düzenlemelere uyma konusunda endişelenmenize gerek kalmamasını sağlar. Bir web sitesinin gizlilik politikasını çevreleyen en yaygın sorun, bir ziyaretçinin hizmet şartlarını kabul etmesini sağlamak için ne kadar ileri gitmeye istekli olduğudur. Günümüzde çoğu şirket, insanların faaliyetleri hakkında bazı bilgilerin korunmasını tercih edeceklerini fark etse de, yine de kar etmek istiyorlar. Bir üçüncü taraf müdahalesi bu ihtiyacı ortadan kaldırırsa, işinizin diğer yönlerine konsantre olma fırsatınız olur.